2024年4月10日在新房装修过程中发现客厅顶部不平误差达至7cm，第一时间反馈问题至物业，物业说不属于自身责任，建议联系开发商，开发商又说房屋建设的问题应该联系施工方，三方推诿扯皮，没有定论。最终施工方于4月19日来房屋查看情况，误差情况属实。直接准备用所谓的特殊材料填补并扬言“弄这也就是糊弄你们，骗你们呢，根本没什么用，后期还都是隐患。”，我方故拒绝该方案。提出如果维修，各方责任主体给出具体维修方案，并且盖章签字保证质量。物业、开发商、施工方三方均拒绝且不提出他们新的解决办法。目前已经两周过去，没有人联系我们，均为我方主动询问，施工方表示领导现在在外地让等两周或一个月后再说。目前耽误施工工期，造成经济损失，请政府部门处理。

网民朋友：

您好，您的来信收悉，现回复如下：

经我局质安站联系协调，龙记观园项目接到物业反馈该问题后，联系相关责任单位。由于该项目去年已交付，该施工单位已退场，经协商，暂定于2024年4月28日，地产、物业、业主及施工单位在业主家中进行现场协商和处理，并出具最终解决方案。我局质安站将积极督促跟进，确保问题得到合理解决。

感谢您对我们工作的关注与支持。