周至县竹峪镇人民政府2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布周至县竹峪镇人民政府2023年政府信息公开工作年度报告，本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至12月31日止。

一、总体情况

我镇高度重视政务公开工作，2023年我镇继续认真学习贯彻上级有关政务公开工作的有关文件精神，以规范权力运行、服务辖区群众为主线，深入推进政府信息公开工作，不断提高工作透明度和政务服务能力， 取得了明显的社会成效。

（一）主动公开情况

2023年，我镇及时完善政府网站信息更新，受理“12345”市民热线工单332件，办结332件，办结率100%，我镇高度重视政府信息公开工作，按照信息公开要求，将周至县人民政府网站作为政府信息公开的重要平台，安排专门人员及时做好信息公开发布工作。另外，积极通过发放宣传材料、公告栏、走访入户等渠道公开政府信息，确保信息公开的及时性、准确性和广泛性。

（二）依申请公开信息情况

2023年办理依申请公开件1件，已按时答复。

（三）政府信息管理情况

我镇成立了政务信息公开工作领导小组，做到主要领导统筹抓，分管领导亲自抓，定期研究部署政务公开工作；党政办公室负责推进、指导、协调、监督和具体负责政务信息公开工作。制度建设方面，建立了内部政务公开、受理投诉、监督查处机制，通过投诉热线、意见箱等渠道受理群众投诉，实施限时办理、及时跟踪、按时反馈工作法，提高了工作效率。强化工作经费和硬件设施等保障，确保政务信息公开工作扎实深入开展。

（四）政府信息公开平台建设情况

我镇按照政府网站建设指引和考核要求，进一步提升信息公开平台发布功能，通过周至县人民政府网站，加大工作宣传报道力度，构建多元化、全方位、全覆盖的信息公开平台，使信息公开工作成为促进社会和谐的重要抓手，提高群众知晓率，方便群众办事。

（五）强化监督保障

对信息公开指南、目录等内容进行了全面梳理和修正完善，重视与群众生活密切相关的业务动态信息公开。在日常开展政府信息公开工作中，我镇将严格执行本单位的《信息公开指南》《信息公开办法》。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是信息公开的渠道仍然较为传统，短视频等新媒体运用不够灵活；二是信息发布的规范性有待进一步加强，深度广度需要进一步加强；三是对于部分政策公文的解读灵活性和创新性还存在不足，群众喜闻乐见的形式运用不够。

（二）改进情况

2024年，竹峪镇将紧紧围绕县委县政府中心工作，服务大局，以与群众密切相关的信息公开为抓手，不断规范公开内容，拓宽公开渠道，加强政务服务，最大程度保证人民群众对政府信息的知情权，加大群众喜闻乐见的公开方式运用，更多的变被动公开为主动公开，为辖区经济社会发展提供良好的政务服务环境

六、其他需要报告的事项

收取信息处理费情况为0；年报数据统计无其他需要说明的事项。