国家税务总局周至县税务局2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，国家税务总局周至县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实省市局和县委县政府关于做好政府信息公开工作的要求，坚持以人民为中心，切实保障人民群众知情权，着力提升政府信息公开工作规范化标准化水平。

（一）主动公开

一是及时发布税费优惠政策。强化宣传辅导，对涉及纳税人缴费人切身利益的税费政策及贯彻落实文件，及时解读政策重点、操作办法和执行口径等内容，确保政策红利直达快享。二是积极回应公众关心关注问题。通过线上调研、召开座谈会、入户走访等方式，积极收集纳税人缴费人的需求问题和意见建议，及时按照规定予以解答回应，不断提升纳税服务质效。三是强化媒体新闻报道。围绕税收中心工作，重点结合税收优惠政策落地和优化纳税缴费服务，深入宣传税费政策落实举措及效果，释放更多积极信号，有效提振市场信心，全年累计在中央广电总台国际在线、中国网、陕西头条等各类报刊媒体发表新闻报道89篇次。

（二）依申请公开

切实增强服务意识，从严把握公开范围，积极畅通申请渠道，依法保障人民群众的合理信息需求，全面提升工作质量。2023年全年未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

认真落实《政府信息公开条例》，细化工作内容，夯实工作责任，严格按照工作权限做好政府信息的发布、审核工作，切实履行保密制度规定，确保政府信息公开工作质效提升。

（四）政府信息公开平台建设

主要依托国家税务总局西安市税务局及周至县人民政府官方网站进行政府信息公开工作，同时充分利用“电子税务局”、“税企交流掌上通”、“微信”等平台精准推送税费优惠政策，通过“12366便民办税一线通”提供“全方位、全流程、一站式”的税费问题咨询服务，定期举办“纳税人学堂”培训税费知识，在办税服务厅利用公示栏、电子屏等渠道公布最新税费政策和办税缴费流程。

（五）监督保障

坚持把政府信息公开工作作为提升税收治理能力的重要内容，严格按照考核标准，进一步细化任务分工，确保责任细化到岗、固化到人，常态化围绕反馈问题开展自查纠查，积极参加省、市局举办的业务培训，不断提升工作水平，有效保障各项工作任务落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，在市局党委和县委县政府的正确领导下，周至县税务局政府信息公开工作平稳有序推进，取得了一定成绩，但反思起来，还存在一些不足和短板，主要表现为：公布信息的时效性有待加强，税费政策解读的形式有待创新。针对存在的问题，周至县税务局将采取以下措施切实加以整改解决：一是严格贯彻落实政府信息公开工作各项制度规定，进一步提高业务水平，及时准确完成信息公布；二是增强服务意识，创新服务方式，围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，积极运用问答、举例、图解、视频等形式推送政策解读，使纳税人缴费人看得到、听得懂、易获取、好理解。

六、其他需要报告的事项

2023年，我局未收取信息处理费。