提升服务水平 加强技能操作——广济敬老院实操练习为老人翻身扣背排痰

为了全面提升我院养老护理员操作规范和技术水平、夯实基础知识、保障优质护理服务的深入开展，在老人日常生活照护中更专业、更科学、更细致，进一步加强院内护理员技能操作、提升护理员服务水平、更好地满足入住老人们的需求、逐步实现规范化管理，我院按照养老科要求积极安排部署动员护理员职业技能大赛预选参赛人员。本次预选操作技能内容为失能老人翻身及扣背排痰。

郭院长现场演示给老人翻身、扣背，通过实际动作给大家做了进一步的指导，只有合理的动作技巧及正确的使用手法才能达到手法熟练、动作规范轻柔。为了更好地达到操作效果，还安排了每位护工现场实际操作环节给老人翻身、扣背，这样才能加深记忆以便更好地运用。整个预选过程突出养老服务专业特色，郭院长分别从操作技能、仪容仪表、应变能力、沟通技巧等方面进行了耐心细致的讲解。

从看现场观摩到实地操作，每个护理员们都非常认真、严谨、仔细地学习每一项操作，经过此次预选，选出三名参赛人员。本次预选活动不仅提升了护理员技术操作能力，还提高了优质护理服务的意识，为今后更好地为老人们提供更优质安全的护理服务打下了坚实的基础。