在践行“民有所呼，我有所应”服务理念的道路上，每一个行动都是对初心的坚守。
2025年6月5日，周至县人社局就业服务中心工作人员驱车20余公里怀揣着责任与热情，走进哑柏镇景联村行动不便托管人员宋智新的家中，用一场特殊的上门服务，为其顺利办理退休申请手续，让便民服务既有速度更有温度。
宋智新因身体原因行动极为不便，退休申请手续繁琐，对他而言，前往服务大厅办理退休手续困难重重。周至县人社局就业服务中心在得知这一情况后，迅速响应，决定开启“上门办”绿色通道。
当天，周至县人社局就业服务中心工作人员携带办理退休所需的材料，来到宋智新家中。从核对个人信息、整理档案资料，到指导填写申请表、完善各项手续，每一个环节都耐心细致、有条不紊。面对宋智新的疑问，工作人员也一一进行详细解答，确保其对退休办理流程和后续事宜清楚明白。
在完成所有手续后，宋智新激动地表示：“真的太感谢你们了！要不是你们上门帮忙，我都不知道该怎么办才好，你们的服务太贴心了！”
此次上门办理退休申请手续，不仅是一次简单的业务办理，更是周至县人社局就业服务中心践行“以人为本”服务宗旨和落实中央八项规定的生动体现。一直以来，县人社局就业服务中心始终致力于优化服务流程，拓展服务渠道，积极主动解决群众“急难愁盼”问题。无论是行动不便的特殊群体，还是面临其他困难的办事群众，只要有需求，工作人员都会想尽办法提供帮助。
下一步，周至县人社局就业服务中心将继续秉持初心，不断创新服务方式，提升服务水平，用实际行动传递温暖，为群众提供更加便捷、高效、暖心的服务，让每一位群众都能感受到政策的关怀和社会的温度！
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