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周至公安丨户政大队上门服务 解决群众“办证难”问题

办理身份证,需要办理人前往辖区派出所户籍室亲自办理,这对于老人、伤病患者、行动不便的人群来说却很不方便,而周至县公安局户政大队推出的“户政上门”服务,便切实解决了这些特殊人群的实际困难,让他们足不出户,就可以顺利办理身份证。

近日,司竹派出所民警在开展户口问题排查过程中了解到,辖区内某村的辛某某因患病长期瘫痪在床,无法行动,即将年满28岁的她也一直没有办理身份证,这为她看病就医、领取低保金等带来不便,民警便立即与户政大队取得联系,预约为其“上门办证”。

8月25日,户政大队民警与司竹派出所民警一同来到辛某某家里,选择光线明亮处布置设备,几位女民警为缓解辛某某的紧张心情,与她耐心聊天和安慰后,为她换好衣服,之后民警们又拉着背景布、用手机打光为辛某某采集照片和指纹,按照流程完成了制证信息并成功上传系统,待制证完成后,民警将第一时间将身份证送到辛某某家里。

近年来,周至县公安局户政大队的“户政上门”服务,已经陆续为上百名特殊人群成功办理了居民身份证,真正做到了为群众做好事、办实事、解难事,“户政上门”也成了周至公安一张靓丽的名片,下一步,周至县公安局户政大队将继续深化上门服务,切实提高广大人民群众的安全感、幸福感和满意度!