强作风、优环境、树形象 | 县行政审批局以作风建设引领行政审批服务提质增效

周至县行政审批服务局围绕“审批更少、流程更优、效率更高、服务更好、企业获得感更强”目标，坚持不懈转作风、树新风，把“勤快严实精细廉”的作风落实在岗位上、工作中，以作风建设永远在路上的坚定和执着，积极参与落实作风建设专项行动，扎实推动作风建设专项行动走深走实。

审批局通过“1+3+N”学习模式，带领机关全体干部深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，国务院“放管服”改革及行政审批制度改革决策部署，切实把思想和行动统一到决策部署上来。并将学习宣传贯彻好党的二十大精神，作为当前及今后一个时期的头等大事和首要政治任务，不断夯实思想根基，以过硬作风增强政治担当。聚焦政治引领、机关效能、为民服务、营商环境、廉洁从政5个方面突出问题，研提16条整改提升措施，着力打造政治机关、模范机关和清廉机关。

围绕“环境”抓 以过硬作风优化营商环境

审批局始终坚持聚焦市场主体关切和市民群众需求，深入推进“一枚印章审批、一个大厅办事、一支队伍服务、一个平台保障”的行政审批运行模式，不断升级“周到办”服务体系，营造最优营商环境。

线上：

西安市一体化政务服务网（周至板块）共上线部门事项1738项，可在线申请事项1665项，网办率达95.8%；加强i西安APP（周至板块）宣传使用，目前实现涉及8个部门234个事项在线办理，306项高频业务可在自助区办理；梳理出28个部门的209个“一证（照）通办”事项（其中已实现205项，拟实现4项）；在“西安政策通”平台发布惠企政策，助推惠企政策兑现落实。

特别是在今年，推行“云踏勘”+证照“联审联办”机制，以“云踏勘”+证照“联审联办”模式，压缩办理时限，让企业“长跑”变“短跑”，避免了以往反复踏勘，多头受理对企业造成的负担，同时也规避了疫情风险，极大地提高了审批效率。

线下：

持续实施“三集中，三到位”工作机制，整合资源，优化服务方式，为企业群众提供“一站式”服务，逐步实现群众和企业办事“只进一扇门、办成所有事”的目标。目前，入驻政务中心部门51个，进驻政务服务事项1703项，其中行政许可事项576项、公共服务事项450项，事项进驻率达98.7%。

围绕“服务”抓 以过硬作风树立政务形象

全局狠抓服务态度、服务质量和服务纪律，紧密结合作风建设专项行动，近期推行“周末不打烊”服务，有效破解企业群众办事“工作时间没空办、休息时间没处办”的痛点难点问题，极大地满足企业群众办事需求。

聚焦全县重大工程、重点项目,在建设项目帮办代办服务上狠下功夫，为重点项目定制个性化开工前报审流程图，一次性告知事项办理清单，“零距离”服务企业项目，组建专班，容缺受理、告知承诺等方式，着力提升项目审批代办效率，截至目前，共代办重点项目29件。同时，我们依托三级代办队伍，加大便民代办力度，将政务服务的触角延伸至企业和群众的家门口，让便民代办工作成为政府服务企业和群众的“最暖心界面”。今年以来，我们共为全县群众帮办代办5.8万余件，群众满意度达100％。

作风就是力量 作风关乎未来

下一步，周至县行政审批服务局将在实际工作中以钉钉子的精神，坚持不懈抓作风，积极响应党的二十大号召，以作风建设推动行政审批与政务服务工作提速增效，让作风建设引领各项工作迈上新征程，进一步持续打造集“作风优良、廉洁高效、纪律严明、业务精通”于一体的“周到办”服务品牌。