税企座谈听建议“把脉”服务助发展

为充分发挥营商环境特约监督员社会监督及建言献策作用，认真听取营商环境特约监督员对营商环境建设工作的意见建议。近日，国家税务总局周至县税务局举办特约监督员座谈会，邀请县级营商环境特约监督员参观周至县税务局办税服务厅，并以座谈会的形式了解纳税人缴费人诉求，通过“一次体验+一场座谈+一次观摩”的形式，携手为提升纳税服务质效、优化区域营商环境助力添彩。

办税服务厅直接面对纳税人缴费人，是税务服务的“最前沿”;是挖掘纳税人缴费人诉求、需求的“最基础”。座谈会前，营商环境特约监督员化身“税费服务体验师”，参观了周至县税务局办税服务厅，零距离参观和体验了“税费争议调解室”和“办不成事反映窗口”，在税务干部的辅导下实地体验自助办税终端纳税申报、社保缴纳、申请退税等相关流程。

座谈会上，营商环境特约监督员对税务部门在落实各项税费优惠政策、优化税收营商环境、提升税费管理服务质效等方面工作予以肯定，与会成员畅所欲言，真切述说着自身的涉税体验感悟，真心为税务部门建言献策，真诚为税务部门“问诊把脉”。周至县税务局参会代表认真倾听，对特约监督员提出的涉税需求进行答疑解惑。

特约监督员们纷纷表示，通过本次专题座谈会，对税收职能的了解更深一层，对税务工作的支持更进一步。在今后的特约监督工作中，将不断加强学习，自觉扛起责任，发挥好特约监督员检查监督作用，以监督促服务，做好持续优化营商环境的“传递员”，推动周至经济高质量发展作出贡献。

下一步，周至县税务局将不断优化税收营商环境，通过定期召开特约监督员座谈会，进一步提升税务服务质量和水平，为纳税人提供更加优质、高效的税收服务，创建更加融洽、更加和谐的税收征纳关系，合力营造公平公正、高效便利的税收营商环境，共同推动周至县税收工作高质量发展。