周至县市场监督管理局开展2025年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动

心之所系、行之所依。为推动消费者权益保护，营造更加安全放心的消费环境，维护公平健康稳定的市场秩序；也为让群众吃的放心，用得安心，过的舒心，周至市场监督管理局于2025年3月15日上午，在县城中心街爱家超市门口举办以“优化消费环境、助力消费提振”为主题的“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动。县人民政府副县长周训良到现场指导工作，县市场监督管理局党委副书记王广涛带领班子成员参加活动。

周训良先后来到爱家超市、老凤祥金店、意尔康体育用品店检查指导。周训良指出：市场监管部门一是要立足本业，落实责任。加强消费者权益保护的工作力度，强化消费监管，畅通消费维权渠道，让消费过程更加安全放心、便捷舒心。二是要通过政府主导、社会参与、行业自律、群众监督等措施，形成齐心合力、齐抓共管的消费维权工作局面，在安全稳定的基础上，不断优化消费环境提档升级，持续巩固和提振消费信心。

活动现场，县市场监管局一是通过设置消费投诉举报咨询台、悬挂横幅、设立展板、发放宣传资料等形式，向广大消费者普及宣传消费维权知识，共发放了《消费维权宣传手册》《消费维权法律适用指南》《食品质量安全常识》等法律法规宣传资料1500余份，摆放宣传展板30块，悬挂宣传条幅6条。二是现场答疑解惑，对于群众日常消费中遇到的消费陷阱、消费欺诈和食品安全等实际问题现场解答，引导群众树立科学消费的理念，并提醒广大消费者自觉抵制和远离假冒伪劣产品，倡导经营者诚信、规范经营。三是现场开展“你送我检，你点我检”免费食品检测和计量衡器免费检测校准活动，以群众日常消费的蔬菜、水果、糕点等为主，开展快速检测，让消费者参与到食品安全监管中来，共检测食品8批次。同时，对群众带到现场的电子秤等计量器具免费检测校准，持续提升公众对计量衡器的关注，有利于维护市场公平交易和市场秩序稳定，共检测校准电子秤6台件。四是现场开展消费投诉受理工作。共受理消费者投诉7起，接受群众咨询121人次。活动现场吸引大量消费者驻足参与，氛围浓厚，达到了预期效果。

下一步，周至县市场监管局将围绕“优化消费环境助力消费提振”这一主题，持续加强市场监管力度，增强企业诚信经营意识；不断健全工作机制，创新工作方式方法，提高消费者维权和自我保护能力，营造公平有序消费环境，不断增强消费体验、提振消费信心。以24小时市场监管都“在线”，365天“不打烊”的工作精神，坚守市监使命，服务人民群众。