闻其伟在集贤镇调研并召开信访工作专题会

3月11日，县委书记闻其伟在集贤镇调研并召开信访工作专题会。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实省委、市委关于信访工作的部署要求，始终坚持人民至上，毫不松懈推进信访工作法治化、常态化、长效化，切实把践行正确政绩观体现在千方百计为群众排忧解难上。

闻其伟来到集贤镇综治中心，详细了解访前服务、接访流程等情况，询问每日接访量和来访事项类型，走进接待大厅看望工作人员。他指出，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，是送上门来的群众工作，要持续畅通信访渠道，始终以“如我在访”“如看家信”的态度对待群众的每一个诉求，带着感情和责任服务群众所想所盼，切实把送上门的群众工作做好做实。

专题会上，闻其伟听取集贤镇和相关部门信访工作情况汇报，研究协调有关重点信访案件的处置问题。他强调，要把集中化解信访问题作为树立和践行正确政绩观学习教育的重要内容，作为提升基层治理效能的牵引性抓手，以坚持再坚持的定力解决群众实际困难，让群众可感可及、真正受益。要强化积案攻坚，全面梳理清存量。对尚未化解的信访问题进行再梳理、再研判，指导涉及单位“一案一策”制定化解方案，挂图作战、对账销号，确保信访问题有序化解、风险有效出清。要强化治本意识，着力化解提质量。树立“有解”思维，换位思考解决群众难题，严格落实首接责任制，千方百计推动实质化解，努力实现案结事了、事心双解。要强化源头治理，持续用力遏增量。坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足预防、立足调解、立足法治，处理好“治已病”与“治未病”、“刚性约束”与“智慧化解”、“干部下访”与“群众上访”的关系，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要强化配合联动，全力以赴保稳定。牢固树立“一盘棋”思想，相关部门、镇街要同题共答、同向发力，严格落实信访工作定期研究、专题研究、领导包抓、公开接访、督办督帮、源头治理等制度机制，以实实在在的工作成效，确保全县社会大局和谐稳定。

县领导刘鑫、刘云峰、葛东升，县级相关部门负责同志参加。