12月11日上午,县公安局副局长郭军来到户政大厅和出入境大厅窗口,亲自体验了相关业务办理流程,感受工作作风、服务态度,力求发现并解决群众办事过程中的难点问题。县政务服务中心主任冯利萍及相关业务科室负责同志参加活动。
郭军以普通群众的身份通过采取“现场看、具体办、跟踪问”三种形式对“户口迁移(子女投靠父母)和护照审批”业务进行现场体验,要求窗口工作人员进一步改进工作作风,优化工作流程,提升服务质效,让数据多跑路,群众少跑腿,协调解决窗口实际问题和困难,确保群众所办事项件件有着落,事事有结果。
下一步,县数据和行政审批局将以“我陪群众走流程活动”为抓手,积极拓宽与企业群众沟通渠道,及时收集意见建议,改进工作举措,力促政务服务提档升级,不断提升办事企业群众的获得感和满意度,擦亮“周到办”服务品牌。




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