典型做法 | 周至县医疗保障局深入开展“局长接待日”活动

按照县委县政府工作安排，周至县医疗保障局党组书记、局长王婷在行政审批局二楼会议室就涉及医疗保障相关审批业务办理等情况，采取线上与线下、面谈与视频相结合的方式开展“局长接待日”相关活动。县行政审批局局长方栋梁陪同，县医疗保险经办中心参保科、受理科及行政审批局相关业务科负责人参加活动。

在接待现场，王婷局长对来访群众提出的异地就医备案、企业职工医保账户设置、医保转接等问题，进行了详细政策解释和宣讲，对企业医保经办人提出的职工医保账户设置难题进行了解决，同时对进驻政务中心医保窗口业务受理工作提出了明确要求。来访企业和群众当场表示满意。

王婷局长要求，进驻医保窗口一定要本着简化办事流程的原则，让群众少跑路，减轻企业和群众办事负担；县经办中心要加大经办业务标准化建设，落实好一次性告知、综合柜员制，切实解决市场主体和人民群众办事难点、堵点问题，不断优化营商环境。

通过深入开展“局长接待日”活动，搭建了政府与群众之间的“连心桥”，发现了企业和群众的“烦心事”，面对面回答解决了存在的“难点题”，贯彻落实了全省“三个年”和市委“八个方面重点工作”要求，助力了全县“奋战一三五 振兴金周至”战略目标的实现，促进了周至医疗保障工作高质量发展。